Auditeur interne et qualité (F/H)

Boulogne-Billancourt
Reference No: WD-0010986

Quel sera votre rôle ?

Nous recherchons un auditeur interne et Qualité pour mettre en place la politique d’audits internes et qualité, en superviser l’application à tous les niveaux et être responsable des bonnes pratiques et de la conformité.

Au sein de l’équipe Audits & Projets, vous coordonnez la politique d’audits internes et qualité pour la France et l’ensemble des 5 filiales de la Région Europe de l’Ouest (France, Espagne, Portugal, Belgique, Luxembourg). Il s’agit d’une création de poste basé à Boulogne-Billancourt (92) avec 2j/semaine de télétravail.

Qui sommes-nous ?

Hilti est au cœur de l'innovation pour améliorer la productivité, la sécurité et le développement durable dans l'industrie mondiale de la construction, et au-delà. Grâce aux relations solides développées avec nos clients, nous créons des solutions pour construire un avenir meilleur. Présent dans 120 pays, nous partageons la même fierté et le même sentiment d'appartenance qui se répercutent aussi dans nos vies et nos foyers. Les collaborateurs peuvent découvrir des opportunités, valoriser leur potentiel, s'approprier leur développement personnel et surtout faire évoluer leur carrière sur le long-terme.

En quoi consiste le métier ?

Votre mission consiste, sur le périmètre Europe de l’Ouest (France, Espagne, Portugal, Belgique, Luxembourg), à :

Coordonner l’ensemble des audits internes (par le Groupe) et externes (certifications)
Assurer le suivi des contrôles internes permettant de respecter les bonnes pratiques définies par le Groupe Hilti
Suivre la démarche qualité et la certification ISO 9001 de la France et de l’ensemble des 5 filiales de la région E2
Veiller sur la qualité et la conformité des processus internes
Piloter la résolution des problèmes et identifier les dysfonctionnements
Coordonner les activités de pilotage et de surveillance de la performance grâce à des indicateurs
Assurer la veille normative et réglementaire
Sensibiliser, informer et former les salariés pour la bonne application des procédures d’assurance qualité
Conduire des audits internes sur nos processus dans les pays de notre région (aux sièges, dans nos points de vente, centres de réparation, centres logistiques)
Accompagner la mise en place des attentes concernant norme ISO 14001 en vue d’une certification dans le futur
Vous êtes en relation avec toutes les équipes dans la Région Europe de l’Ouest (France, Espagne, Portugal, Belgique, Luxembourg), notamment avec des interlocuteurs Finance, Process, Business et Opérations des autres filiales de la région. Vous gérez également les relations régulières avec les auditeurs externes et la maison mère.

Hilti figure à la 19ème place du palmarès Great Place to Work 2019!

Ce que nous offrons

Vous évoluerez dans un environnement international, dans une société en forte croissance, où la mobilité des collaborateurs est encouragée.
Votre capacité d’adaptation, votre rigueur et votre expertise, couplés à votre sens du relationnel et à votre orientation « client », feront de vous un interlocuteur privilégié.
Vous contribuerez au bon fonctionnement et au développement de la politique d’audits interne et qualité.
Ce poste est un tremplin pour évoluer vers d’autres fonctions dans l’entreprise comme le Marketing, la vente, les opérations ou encore la Finance, en France ou à l’International.

Pourquoi postuler ?

Nos collaborateurs viennent de tous les horizons, ce qui contribue selon nous à créer un groupe plus vivant, innovant et productif.

Profil recherché :

  • Vous êtes de formation Bac+5 en Ecole de Commerce - Comptabilité - Finance (DSCG, Master) – Master en Management par la Qualité – Vous êtes auditeur interne, formé et vous maîtrisez les norme ISO 9001 et 14001
  • Expérience de 5 ans minimum, dont une dans un groupe international à un poste similaire avec expérience(s) réussie(s) de coordination et de conduite des audits internes et externes ainsi que dans la mise en place du système de management par la Qualité et de certification
  • Compétences spécifiques : SAP++, Excel++ (macros), Access, appétence pour les outils informatiques ; Anglais courant obligatoire (langue de communication quotidienne).
  • Pour mener à bien cette mission, vous disposez de :
  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • Sens critique allié à d'excellentes capacités d'observation, d'analyse et de synthèse
  • Maîtrise des exigences légales et normatives applicables à l’entreprise
  • Niveau expert en gestion de la performance
  • Rigoureux et sens de l’organisation
  • Intègre en faisant preuve d'impartialité et respecte les règles éthiques et déontologiques du métier
  • Polyvalence et grande capacité d’adaptation
  • Excellentes capacités relationnelles (écoute, sens du dialogue et aptitude à communiquer diplomatiquement, facilité à communiquer et expliquer)
  • Grande aisance rédactionnelle
  • Anglais courant (allemand, espagnol souhaités)
  • Maîtrise des normes ISO 9001 et ISO 14001
  • Maîtrise des méthodes de résolution de problèmes ainsi que des outils qualité et des normes ISO

« Il règne un véritable esprit de famille. Votre responsable hiérarchique fera tout son possible pour vous aider à développer vos compétences, sur le plan professionnel comme personnel. »

- Amer, responsable grands projets

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